Fraktpolicy
En juridisk ansvarsfraskrivelse
Forklaringene og informasjonen på denne siden er kun generelle og overordnede forklaringer og informasjon om hvordan du skriver ditt eget dokument med en fraktpolicy. Du bør ikke stole på denne artikkelen som juridisk rådgivning eller som anbefalinger om hva du faktisk bør gjøre, fordi vi ikke kan vite på forhånd hvilke spesifikke fraktpolicyer du ønsker å etablere mellom din bedrift og dine kunder. Vi anbefaler at du søker juridisk rådgivning for å forstå og bistå deg i å lage din egen fraktpolicy.
Fraktpolicy – det grunnleggende
Når det er sagt, er en fraktpolicy et juridisk bindende dokument som er ment å etablere det juridiske forholdet mellom deg og kundene dine. Det er det juridiske rammeverket for å presentere dine forpliktelser overfor kundene dine, men også for å håndtere ulike mulige scenarier som kan oppstå, og hva som skjer i hvert enkelt tilfelle.
En fraktpolicy er god praksis, og den hjelper begge parter – deg og kundene dine. Kundene dine kan ha nytte av å bli informert om hva de kan forvente av tjenesten din. Du kan ha nytte av det fordi folk sannsynligvis vil handle hos deg hvis du har en tydelig fraktpolicy på plass, siden det ikke vil være noen spørsmål om frakttidsrammene eller -prosessene dine.
Hva som skal inkluderes i fraktpolicyen
Generelt sett tar en fraktpolicy ofte for seg disse typene problemstillinger: tidsrammen for behandling av bestillinger; fraktkostnader; ulike innenlandske og internasjonale fraktløsninger; potensielle tjenesteavbrudd; og mye, mye mer.
